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忠誠擔當,在揮汗如雨的堅守中彰顯:江蘇天安財險一線員工抗高溫鬥

2019-08-06 11:58 作者:江苏快三 來源:互聯網 浏覽: 我要評論 (條) 字號:
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爲抓住暑假學平險展業旺季,連日來,盱眙營銷服務部員工頭頂炎炎烈日,腳踏滾燙的路面,揮汗如雨地來回奔走于當地各個學生夏令營和培訓機構,爲孩子們送去保障,爲家長們送去安心。圖爲該部負責人羅松林與同事一起,耐心地解答學生家長提出的有關學平險的承保及理賠問題。

暖心搭電,在涼涼愛意中流淌

時間:2019年7月27日上午10:50。地點:連雲港玉龍社區。人物:連雲港海州支公司車商部朱樂軍。

盛夏的天,驕陽似火,朱樂軍接到客戶電話,說車輛突然無法啓動,還要急著到車站接出差回來的愛人。在火速趕到現場後,憑借精湛的專業技能,他果斷確定了故障原因:電瓶虧電無法啓動。他一邊取出搭電工具幫忙客戶搭電,一邊讓朋友去車站接客戶的愛人。朱樂軍這種樂于助人的行爲,深深地感動了客戶。客戶贊揚天安的服務貼心周到。圖爲朱樂軍正在在炎炎烈日中,給客戶車輛搭電。

奮鬥夢想,在敬業汗水中澆鑄

時間:2019年7月28日中午13:45,南京室外氣溫40度以上。地點:南京市六合區方州路耀龍汽車銷售有限公司。人物:南京大廠支公司經理張洪兵。

牛排都能煎熟的地表溫度,也阻擋不了他的展業之路。爲多一次與車商和客戶“面對面”接觸的機會,同時更多地了解和掌握客戶的需要和建議,他堅持親自送保單上門的特色服務,得到了新老客戶的高度贊許。這是他多年來一直保持的習慣。

拼搏青春,在激情奔跑中綻放

時間:2019年7月26日上午11時許。地點:鎮江市中山路。人物:鎮江中支銀保部劉璇。

早出晚歸的辛勞與奔波,收獲6個工行網點的滿意服務;38度高溫下的堅守與拼搏,用一天近百公裏電動車行程來丈量和注釋。劉璇,作爲一個銀保一線普普通通的銷售人員,就這樣度過既平凡而又不平凡的每一天。圖爲劉璇爲鎮江市工行中山西路支行登門送保單的場景。

蓬勃朝氣,在炎炎酷暑中煥發

時間:2019年7月26日下午3時許。地點:鹽城市某工行營業網點。人物:鹽城中支銀保專員丁洲峰。

7月26日下午3時許,小丁剛剛完成了一家企財險現場風險評估,回到中支還未來得及喝口水,就接急等辦理貸款的工行客戶電話,要求盡快將剛出的保單送去。驕陽似火下的三公裏路程,讓小丁渾身上下濕了個透。望著及時趕到、滿臉大汗的小丁,客戶和工行工作人員深受感動。

匠心服務,在客戶滿意中升華

時間:2019年7月25日中午12點。地點:蘇州車管所。人物:蘇州相城營銷服務部姚钰。

細微之處見精神,匠心服務贏口碑。“客戶的滿意,是我的工作好壞的標尺。”這是姚钰的口頭禅。姚钰是這麽說的,也是這麽做的。當日中午,她接到客戶張先生的電話,說他急著驗車,要馬上拿到保單,而且想在下午車管所上班前拿到。姚钰一口答應,她連午飯都顧不上吃,便連轉三次公交車,將客戶張先生所需的保單如期送達。

敬佩信賴,在無怨苦累中凝聚

時間:2019年7月26日中午12:20分,南通海門高溫35度。地點:海門市秀山東路616號。人物:海門支公司陸芳芳。

“人生總是很累,你現在不累,但以後會更累。不要在該奮鬥的年紀,一味地選擇休閑”。正值炎炎夏日,陸芳芳接到客戶電話,稱手機轉發的二維碼無法支付保費。因爲客戶保險要到期,又馬上要開車去外地出差,想盡快拿到保單。

“唯有爲客戶所想,急客戶所急,才能留住客戶”。她立即趕到公司,幫客戶錄入、打印好投保單,拿好POS機,第一時間趕到客戶約定的地方,耐心指導客戶在投保單簽字,手把手教客戶支付保費,此舉贏到了客戶的信任和敬佩。

使命責任,在似火驕陽中勇擔

時間:2019年7月30日上午10:40。地點:宿遷市車管所。人物:宿遷中支車商部經理淩根業。

正准備忙裏偷閑吃早飯的淩根業,接到某汽貿老板電話,稱客戶購新車需要一並辦理車險業務。爲了讓客戶享受到天安最優質的服務,淩經理不顧室外38度的高溫,汗流浃背地來回奔波于4S店和車管所之間,直至將辦理好的手續全部移交至客戶手中。望著客戶滿意的背影漸漸離去,淩根業才拖著餓饑腸辘辘和疲憊不堪的身子,找地方充饑……

酷暑高溫,錘煉拼搏鬥志

揮汗如雨,彰顯奮鬥風采

(江苏分公司 魏正良)编辑:罗建原返回搜狐,查看更多

(責任編輯:admin)
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